こんにちは。
皆さんが
毎日使ってるAmazon
何がすごいと思いますか?
え
悪い印象しかない?
そうですよね。
我々販売者側に立ってみると
都合の悪い事は
いくつもありますね。
出品規制や
アカウントが止まったりと
やや厳しいところあります。
ですが
これも顧客第一主義の一環で
買い手を保護するためですので
仕方ない面もあります。
でも今日は
Amazonと我々は同士だと
いうことを話していきます。
まあ
本題です。
Amazonって
何がすごいと思いますか?
Amazonが売っているものって
商品じゃないんです。
Amazonが売ってるのは
「購入の手間を省く」
というサービスです。
例えば
1クリック注文。
これってAmazonしか
使えないそうです。
特許とってるんで。
それとか
ユーザーレビューや
顧客情報からの類似商品の表示
これもAmazonが最初だそうです。
これらは
どちらも
顧客が選ぶ手間を省く
便利なサービスですよね。
全ランキング制も
そうですよね。
今まで
トップ10とかは
あったものの
全ての商品にランキングを付ける
ということは
人気がどのあたりにあるのか
を知ることができて
選びやすいですよね。
それから
そもそも
ネットで注文出来て
すぐ届くとシステムは
Amazonが確立させました。
最初は本だけでしたが
強力な販売網を整備し
即日届くようなシステムを
確立させた。
それもこれも
全て
「購入の手間を省く」
ということですよね。
それまでも
ネットショップや
楽天市場などの
各々のショップが独自の
システムを持ってはいましたが
それは
あくまで
自社の商品を売るという
システムであり
他社の商品も含めて
あらゆる販売者の商品を売る
販売網を造ったのは
便利に買うというサービスのためです。
これって
何かと似てませんか?
そうです。
「転売」です。
いうなれば
Amazonは大きな転売ヤー
ということは言えないでしょうか?
理由は
購入者が探す手間を
負担することにより
利益を得ている
という点です。
我々も
安くて良い商品
を時間をかけて探し出し
その手間を
利益としてもらっている。
つまり
手間=利益
ということです。
そういうことを考えれば
我々転売ヤーは
世間の人に非難される対象ではなく
便利な世の中に貢献している
のではないでしょうか?
「購入の手間を省く」というサービス
を提供している者同士
頑張っていきましょう。
ではまた!
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